美国梅奥小镇——享誉全球的医疗旅游城

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美国罗切斯特小镇位于明尼苏达州,其的闻名全球来源于梅奥诊所,更多人将它称为梅奥小镇。梅奥诊所创立于1863年,是全美规模最大、设备最先进的综合医学服务中心,2014年至2015年的《美国新闻与世界报道》全美医院排名显示荣居榜首,同时也是世界最具影响力的医疗机构之一。梅奥在医学界享誉盛名,对于所在的罗切斯特小镇更是意义非凡,是经济主体也是荣誉载体。



1、梅奥诊所优势

医疗优势——高端的医疗技术以及高精尖的医生团队

就健康检查方面,为患者提供等级最高的NBI早期癌辨识内视镜及高解析的肝胆胰脾肾超音波外,更配合安全无痛的美式“意识镇静”检查方式。检查治疗一次完成,提供患者与世界尖端医疗同步的设备和技术,能够早起发现病症,并且一次性完成检查和治疗。并且能够提供高效综合的评估和治疗,能够及时给与病人诊断和治疗。

梅奥医疗中心是最早实施远程医疗的机构之一。梅奥医疗中心已形成遍及乔治亚州的远程医疗网络,州内任何地方的病人已有就地得到本州任一医师的诊治,异地转诊病人因此大为减少。慢性病人的常规检查也可在家里进行。

经过百年的沉淀发展,梅奥诊所形成了包括2500名医生和科学家在内与42000多名医护人员组成的庞大精英团队。梅奥诊所临床医生、专家、实验室人员等协调配合,共同为患者服务,而每个人又都依赖于其他人员的支持和服务。

服务优势——全程导医及良好的医疗氛围

梅奥的每一位医生注重与病人的双向沟通,悉心听取病人的症状,同时给予足够的尊重及照顾,同时每位患者指派一名医生,该医生全程负责这名患者的诊疗,包括联系接洽所有的其它服务,如会诊、检查等,这种连贯的服务方式增加了患者的忠诚度;同时治疗的过程非常个性化,而且,梅奥诊所对患者的关爱延伸到了社区,通过支持社区的服务来提高病患的生活质量。

环境优势——开放的空间及高端的配备

梅奥诊所主要分为门诊部、科研部、圣玛丽住院部、老年痴呆疾病中心等,门诊及科研部是梅奥诊所的核心部门。梅奥关注病人的心理需求,打破了对病人的芥蒂,宽松的建筑设计,敞亮的门厅,为每个病患搭建了良好就医环境,清晰的路牌以及随处可见的导诊人员,方便病人就诊以及病人家属随同。梅奥的门诊部不像是医院,更像是五星级酒店,内部装修豪华设施齐全,体现了医院的实力和权威性,候诊室没有科室标记只有位置信息,保护了病人的隐私。


2、医院与城市中心合为一体

罗切斯特小镇的总人口约为10万,有一半左右的人口都是梅奥的员工。走进罗切斯特小镇的梅奥诊所,你根本察觉不到已经进入医院,城市的中心与医院的大楼穿插建设,建筑设计上没有明确的界线,形成了独特的融合感。医院的大楼散布在小镇中,每栋楼之间都有地下通道,即避免了病人穿梭在马路的隐患,又促进了每栋楼医师的走动交流,形成了小镇的地下通行网络。同时梅奥赋予了小镇深厚的医学文化气息,梅奥的历史以及文化随处可见,画作、雕塑以及历史展示让病人以及游客都游历在文化气息的海洋。


3、孕育庞大的医疗产业经济

罗切斯特小镇的40%经济来源的支柱产业源自于梅奥诊所。小镇有近一半的人口都在为梅奥工作,每年来梅奥的病患及亲属就有将近200万人。梅奥诊所的蓬勃发展缘于它“医、教、研”一体化的建设,有效促进了本地的医疗科研、医学教育、医疗服务的综合高速发展,梅奥诊所拥有多个医疗研究实验室,每天会从全世界接受35000-40000个样本,每年进行的生物测试达2300万人次,可为梅奥创造14亿美金的收入。


4、借梅奥诊所造就医疗旅游城

梅奥是医学界的丰碑,同时也是上帝对罗切斯特小镇的恩赐。为了发挥医疗旅游效应、提升小镇经济实力,2015年罗切斯特小镇政府规划以梅奥为中心建设全球的医疗旅游目的地、全球生物技术中心。医疗旅游城的建设主要从翻新梅奥诊所、更新市区环境、引入生物技术及制药公司、改善校园设施、发展餐饮业及高档百货商场、修建连接至明尼阿波里斯市的新高铁等。梅奥诊所带来的流动人口大大促进了小镇的酒店、交通、商业等的发展,在经济上产生了巨大的正外部效应。仅在梅奥诊所周边1平方公里范围内,便聚集了包括希尔顿、假日、万豪等十余家豪华酒店。



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