园区运营体系构建之八大赋能服务

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企业在发展过程中可能面临融资难、政策申报难、技术创新能力弱、人才短缺等一系列问题,为了全方位满足企业发展需求,园区运营可以从金融、政策、技术、人才、孵化、市场、品牌、咨询等痛点问题入手,围绕八个方面构建全面的赋能保障体系,接下来,我们将对这八个方面的赋能服务进行详细介绍。



一、金融赋能服务

融资是企业运营的最大问题,而对于金融机构来说呢,借钱和投钱最大的问题是征信,金融机构在弄明白企业是否值得信任之前,需要花大量精力进行前期研判,对于企业来说,在融资前需要去寻找可靠的金融机构,并提供一些复杂的申请材料,企业经验不足也会变成企业的沉没成本。园区运营方对企业生产经营情况十分了解,可以帮助金融机构和融资企业降低前期研判时间和成本,提升双方的运作效益。

对于一些规模较小、经济实力不强的园区,可以整合第三方信用评级机构,进行集和采购,对区内企业进行信用评估、财务评价,与银行、融资担保公司、保险公司等金融机构对接,对本地需求企业提供银行贷款、融资租赁、上市服务、贴息贷款等金融服务。对于产业成熟、实力雄厚的产业园来说,可以与第三方信用评级机构开展合作,搭建园区的企业信用数据平台,将符合园区产业发展政策、经营正常、有融资需求的企业对接给金融机构,同时呢,园区和金融机构合作建立金融服务超市,向企业提供政府性金融产品和外部市场化产品,进行金融赋能。


二、政策赋能服务

我们国家其实出台了很多产业扶持政策,但很多企业忙于生产经营,并不了解和熟悉这些政策,政府相关部门也存在一些不作为、慢作为等问题,导致政策落实效率差。但第三方政策服务机构通常熟悉掌握政策内容和申报流程,园区通过扶持第三方服务机构为企业提供市场化服务,能够解决企业“不知晓”“不理解”“不会办”等难题,保证政策资金落到实处,企业得到实惠。

产业运营方可以通过自建或者与第三方政策服务机构合作共建政策申报服务平台,汇集国家、省市、开发区等各个层级的财税优惠、政府补贴、项目审批、人才引进等政策,为需求企业,梳理企业优惠政策信息;针对每一家服务企业,提供专业顾问式政策服务;同时为企业规划政策申报全流程,并定期开展政策宣讲及培训活动。


三、技术赋能服务

技术创新是企业竞争核心生命力所在,虽然技术服务的购买是企业的单独行为,但其实园区在这个层面大有可为。不少传统制造企业存在产品销量差、产品品质不高、生产效率低、生产成本高、生产技术瓶颈难突破等问题,所以企业的技术服务需求主要是生产产品迭代升级、生产过程技术改造、生产工艺技术服务。

生产产品迭代升级主要有两条路径,一是通过专家访谈做规划引进,搜寻市场上成果转化项目和专利交易机会,建立成果转化、专利项目库;二是引进第三方技术交易机构,为企业提供技术交易服务,引进新的项目和产品。针对生产过程技术改造,园区运营方可通过梳理和搜集园内企业技术改造需求,进行集合采购,帮助企业上新的生产线、改进生产工艺,投资新的生产设备,扩产能、提效率、降成本。针对生产工艺技术服务,园区运营方可以整合一批技术服务供应商,建立合格供应商库,给予相关补贴,为企业提供技术培训,解决技术难题。


四、人才赋能服务

当前我国人才竞争现象严重,地区“人才争夺大战”进入白热化状态。产业转型需要大量不同层次的产业人才,如果园区能够提供招培一体化人才服务,势必是解决了企业的一大难题。一般大型园区,会采取自建人力资源服务子公司,为区内企业提供招聘服务;或者采用与第三方专业招聘平台合作,服务企业人才招引。另一方面,园区可通过创建包含企业家、管理人才、技术人才三层次人才的企业联合大学,与第三方教培服务机构和区内企业合作,开展订单式培训,为企业定向输送职业人才。


五、孵化赋能服务

首先,我们需要先明确一点:孵化服务并不适用所有园区,一些地方的产业基础、城市能级、创新氛围、人才资源条件不合适,本地孵化是很容易失败的。产业孵化必须在具备人才资源优势、科研基础设施完善、科研院所、研发部门众多等创新要素条件完善的一线城市去布局,如果本地条件不支持,可以去一线城市设立科创飞地,不求所有、但求所用!也是园区对外招商的一个形象展示窗口。一般做法是由园区平台公司出面,与孵化器企业、金融公司等第三方机构合作,租赁或购买物业,打造集商务办公、创业培训、融资服务等多元功能,提前布局0-1、1-10的科技创新项目,成熟后入驻到当地园区进行成果转化。


六、市场赋能服务

针对企业面临的产品销量低、营销不到位等销售问题,园区运营方可以从集合营销、市场对接、销售外包三个方面对企业进行市场赋能。先说说集合营销,园区通过参股或成立专业集合营销公司,将辖区内产业门类比较聚焦的产品汇集在一起,通过建设“线上+线下”产品展示平台,举办产品展览会、交流会等主题营销活动,进行常态化的营销。另外就是我们常见的市场对接会,就是利用园区资源网络,开展供需对接会、推介会、企业交流活动,帮助园区企业与其他园区的供应商、采购商匹配对接,达成贸易合作。销售外包则是指通过招商引进销售代理公司、产业电商机构,为企业提供销售外包服务,提高企业的销售效率。


七、品牌赋能服务

一个好的品牌可以带动整条产业链的快速发展,从而加速相关产业的转型升级,然而当前许多企业缺乏品牌建设,存在品牌缺失、附加值不高等问题。园区运营方可整合品牌咨询企业、品牌设计企业等第三方机构资源,建立品牌服务平台,为区内企业和产业提供品牌筛选、品牌孵化提升、品牌服务、品牌展示、品牌奖励等服务,逐渐形成多个企业品牌矩阵,从而推动园区的产业品牌建设。一个成功园区的品牌,可以从企业品牌、产业品牌,扩展到产品品牌、服务品牌和园区品牌,由此构成一棵完整的品牌价值树,其中企业品牌是树叶,产业品牌是树枝,产品品牌和服务品牌是树干,园区品牌是树根。如上海漕河泾开发区,主要依托漕河泾园区、科技绿洲产品的品牌向外拓展合作园区。



八、咨询赋能服务

企业发展随着政策、行业、市场、商业模式的变化也需要及时动态修正,对第三方专业咨询服务的需求也是长期存在。园区运营方可整合对接第三方咨询服务主体,为区内存量企业提供企业辅导、战略咨询、管理咨询、投融资并购等专业咨询服务,也可通过发放创新券方式补贴企业购买咨询服务,进行咨询赋能。



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