人才的成长和发展,不完全取决于“人”的主观努力,还在很大程度上受外在环境的影响。相对于一般劳动力而言,人才对外在环境更为挑剔。作为一种独特而又无限的资源,人才已经成为当今社会经济发展的核心要素。产业园区要想以人才赢得竞争优势,赢得园区经济的可持续发展,就必须构建吸引人才的综合环境,其具体由城市环境、居住环境、人文环境、成长环境和创业环境构成。
一、园区的城市环境
园区是人才生产和生活家园,不能只将其作为一个简单工作的场所,要树立“经营园区”的思想,配套完善城市功能,打造园区的城市系统,有条件的园区,要达到生产与生活功能在园区内全覆盖。我国很多传统园区往往只是充当工作的场所,而不注重城市环境的打造,这显然不利于吸引人才。
园区经济的发展,在某种程度上既是一个工业化的过程,也是一个城市化的过程。工业化与城市化是一个相互促进、相互推动的发展过程,工业化是城市化的基础,城市化又反作用于工业化。只有高品质的城市化,才能支撑高质量的工业化,科技园区尤为如此。
园区城市环境的打造,旨在构建起满足人才和产业工人集聚的“生活服务体系”,就是将园区作为一个城区,提供城市生活需求的各种服务,如公共交通、商业配套、安全治理、医疗卫生、基础教育等等,还需要兼顾城市生态环境的建设。园区的城市功能越完善,环境品质越高,越有利于吸引高端人才集聚,实现高端产业的集聚发展。
二、园区的居住环境
园区要通过居住物业的开发,改善区域内的生活环境,吸引中高级人才的集聚,并实现部分流动性人才向常住性人口转变。人才居住物业的开发要具有层次性与结构性。层次性要求针对人才的不同需求开发不同的物业形态,合理建设小户型、中户型与大户型居住空间;结构性则要求开发区实现出售类物业与出租类物业合理搭配,解决流动性人才与常住性人才的居住问题。
可以建设一批商业生活环境良好的居住区,采用赠送、出租或出售等多种方式满足各类人才的居住需求。可以建设以服务于流动性人才为主的出租类公寓物业,并建设以服务于常住性人才的中低档居住物业和中高端居住类物业,如开发高知人群社区,引导开发区的科技管理人才入住;开发人才公寓,吸引单身青年科技人才、管理人才入住。
园区人才居住物业的开发可以采用多种模式。管委会可以成立开发公司,作为开发区人才居住物业的开发主体;也可以出台相关优惠政策,引导村集体利用闲置土地建设小产权公寓进行出租;还可以引导房地产开发商,尝试针对园区企业采取定制式开发人才社区,增强企业吸引人才的竞争力。
三、园区的人文环境
人的需要有层次之分。特别是人才这一群体,其不可能只满足于的基本的物质需求,还会有更高层次的精神需求。园区的人文环境可以给人才带来极大的磁力,这种磁力吸引的可能会是一大群认同园区文化的人,而非单个人才。如果能有文化的认同,那么园区招引人才将会变得相对容易的多。
大学、高校、科研院所等,是构成园区人文环境的重要元素。国外知名科技园区大多是依托高校资源来发展的,引入科研教育资源,已成为提升园区人文环境的重要路径,深圳高新区、苏州工业园、昆山开发区、嘉兴科技城等,正在成为新的科教资源的集聚地。
从文化的角度入手,培育园区特色文化,也是园区构建吸引人才综合环境的重要内容。在文化环境的打造上,园区首先需要对自身的园区文化有明确的定位,并力求将文化内涵延伸到产业的发展中来。从具体操作看,一个是在园区建设中融入更多的人文元素,比如体现创新文化的建筑、雕塑、景观小品等,提升整个园区的文化品味和生机活力;一个是鼓励各种协会组织开展丰富多彩的社会活动,如青年联谊会、周末PARTY、小型专业展会、足球友谊赛、户外拓展运动等,通过这些协会的各种交流活动促进文化在园区内外传播。
四、园区的成长环境
随着经济的发展和竞争的加剧,促使园区对人的素质要求越来越高。不仅要引进人才,更需要激发“人”的学习热情,提升“人”的专业技能和创新能力,从而促进园区人力资源的不断升值。
作为一种经济资源,人力资源升值应以市场为导向,以价值创造为核心,促使自身适应并推动经济的发展。这是市场经济发展对人力资源升值的客观要求,同时也是人力资源自身生存与发展的必然选择。针对园区产业集群发展的人才需求,引入主题讲座、委托培养、订单培训、证书教育等培训方式,都有助于强化人才培训对产业发展和产业升级的支持。
围绕重点产业链打造产业链大学,成为开发区全产业链运营的重要内容。通过产业链大学,可以整合相关产业协会、龙头企业、知名院校、政府部门、专家智库等资源,打造针对企业家、管理人才、技术人才的研习培训平台、创新交流平台和资源对接平台。产业链大学的主要形式包括面向技术人才的联合大学、面向管理人才的管理学院、面向企业家的企业家大学等。
案例链接:合肥高新区企业家大学
合肥高新区启动实施了“领航”企业家培养工程,联合中科大、清华、人大、华为等合作单位成立企业家大学,面向园区初创企业及团队、二次创业或从事创业管理工作的企业决策者等进行开放式办学,为学员提供精准定制化服务,推动企业家与政府部门、专家学者、名校名企交流互动,助力企业创新创业、转型升级。在教学组织上,有常规授课和实践教学两种形式,主要设置七大课程模块,包括创业辅导、战略管理、人力资源、市场拓展、财务资本、科技创新、政策解读。
五、园区的创业环境
人人都有梦想。梦想的实现既需要自身的努力,同时也离不开外在的机遇。园区的创业环境即可被看作是外在机遇,会被揣有创业梦想的人所看重,并将其作为创业的平台和实现人生的价值阶梯。园区需要为创业人才提供一个良好的可帮助其实现个人价值的环境,并通过建立相关机制激发他们的创业激情。
园区创业环境的构建可以通过建立创业服务中心的形式来实现。创业服务中心主要为人才创业提供孵化场地、资金资助、辅导服务,以及行政服务、投融资服务和中介咨询服务体系等。创业服务中心内的公用服务设施,能起到资源共享的效应,从而可为诸多中小型企业发展提供良好的启动运行环境。
此外,行业论坛、企业家讲坛、创业大赛、创业咖啡、投资俱乐部、投资广场等主题活动举办和创新载体建设,也是构成园区创业环境的重要部分。在创业服务中心内,个人影响力的提升,知名度的扩大以及社会地位的提高,这些都会成为吸引人才的无形之力。